TERMOS E CONDIÇÕES

Bem-vindo à 2A3A Vestibulares! Estes Termos e Condições regem o uso da nossa plataforma educacional. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda com estes termos. Se não concordar, por favor, não utilize nossos serviços.

1. SERVIÇOS OFERECIDOS

A 2A3A Vestibulares oferece uma plataforma educacional com resoluções e explicações de questões do ENEM e vestibulares de universidades federais, através de vídeos e textos explicativos.

Oferecemos diferentes planos de assinatura:

Plano Aprendiz: acesso às questões do ENEM
Plano Adepto: acesso às questões do ENEM e de uma universidade federal específica
Plano Mestre: acesso às questões do ENEM e de todas as universidades federais disponíveis

2. CADASTRO E CONTA

Para acessar nossos serviços, você deve:

Criar uma conta com informações precisas e completas
Manter seus dados de login seguros
Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
Ter pelo menos 16 anos ou contar com autorização de um responsável legal

Reservamo-nos o direito de recusar, suspender ou cancelar contas que violem estes termos.

3. ASSINATURAS E PAGAMENTOS

3.1 Planos e preços

Os valores das assinaturas estão disponíveis em nossa plataforma e podem ser alterados mediante aviso prévio.

3.2 Renovação automática

As assinaturas são renovadas automaticamente até que sejam canceladas.

3.3 Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através da plataforma. O acesso aos conteúdos permanecerá disponível até o final do período pago.

3.4 Política de reembolso

Oferecemos reembolso em até 7 dias após a contratação, caso você não esteja satisfeito com os serviços.

4. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

4.1 Nossos direitos

Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma (textos, vídeos, imagens, logotipos, marcas) é de propriedade exclusiva da 2A3A Vestibulares ou licenciado a nós, protegido por leis de propriedade intelectual.

4.2 Uso permitido

Você pode acessar e utilizar o conteúdo apenas para fins de estudo pessoal. É expressamente proibido:

Copiar, reproduzir ou distribuir o conteúdo
Realizar download dos vídeos ou textos
Compartilhar sua conta com terceiros
Utilizar o conteúdo para fins comerciais

5. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda em:

Não violar estes termos ou quaisquer leis aplicáveis
Não tentar acessar áreas restritas da plataforma
Não compartilhar sua senha ou permitir que terceiros acessem sua conta
Não realizar engenharia reversa ou tentativas de invasão
Não publicar conteúdo ofensivo ou inadequado nos comentários

6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

6.1 Disponibilidade da plataforma

Não garantimos que a plataforma estará disponível ininterruptamente. Podemos realizar manutenções periódicas que afetem temporariamente o acesso.

6.2 Conteúdo educacional

Embora nos esforcemos para fornecer conteúdo preciso e de qualidade, não garantimos que ele estará completamente livre de erros. O uso do material é de sua responsabilidade.

6.3 Resultados educacionais

Não garantimos aprovação em vestibulares ou no ENEM como resultado do uso de nossa plataforma.

7. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento, publicando a versão atualizada em nossa plataforma. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

8. ENCERRAMENTO

Podemos encerrar ou suspender sua conta por violação destes Termos, sem aviso prévio. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, cancelando sua assinatura.

9. DISPOSIÇÕES GERAIS

9.1 Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

9.2 Comunicação

Para questões relacionadas a estes Termos, entre em contato conosco.

9.3 Independência das disposições

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em vigor.

Ao usar nossa plataforma, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos e Condições.

Última atualização: 21 de maio de 2025